Ar RFID tikrai gali padėti vizualizuoti produktus?

Vartotojai vis labiau tikisi produktų skaidrumo, o dabar kartu su didėjančia apsipirkimo ekologija, tvarus tiekimas yra labai svarbus.

Šiais laikais, kai vartotojai vis labiau vertina skaidrumą dėl produkto kilmės, viso gamybos proceso ir to, ar jo yra netoliese esančioje parduotuvėje, mažmenininkai ieško naujų ir novatoriškų sprendimų, kad patenkintų šiuos lūkesčius. Viena iš technologijų, turinčių didelį potencialą pasiekti šį tikslą, yra radijo dažnio identifikavimas (RFID). Pastaraisiais metais tiekimo grandinėse iškilo įvairių problemų – nuo ​​didelių vėlavimų iki gamybos medžiagų trūkumo, todėl mažmenininkams reikia sprendimo, kuris suteiktų jiems skaidrumo, leidžiančio nustatyti ir išspręsti šias kliūtis. Suteikdami darbuotojams aiškesnį matomumą apie atsargas, užsakymus ir pristatymus, jie gali teikti geresnes paslaugas klientams ir pagerinti jų patirtį parduotuvėje.

As RFID technologijatoliau vystosi ir tampa vis plačiau pritaikoma, todėl įvairių pramonės šakų mažmenininkai pradėjo išnaudoti jo potencialą, kad patenkintų vartotojų lūkesčius ir sustiprintų savo prekės ženklo reputaciją.

Išspręskite problemas ir padidinkite efektyvumą naudodami RFID technologiją

Tokios organizacijos kaip prekybos centrai dažnai susiduria su sudėtingais iššūkiais valdydamos savo tiekimo grandinę, atsargas ir veiklos procesus, o 57 % respondentų nurodo tiekimo grandinės sutrikimus kaip vieną didžiausių kliūčių. RFID technologija leidžia stebėti, kontroliuoti ir rinkti duomenis realiuoju laiku, leisdama įmonėms gauti vertingų įžvalgų apie produktų gyvavimo ciklus. 2022 m. 95 % mažmeninės prekybos generalinių direktorių teigia planuojantys didinti investicijas į skaitmeninius sprendimus, kad palaikytų daugiakanalę mažmeninę prekybą, padidintų tiekimo grandinių efektyvumą ir pagerintų klientų patirtį.

Be to, RFID pagerina atsargų valdymo, užsakymų vykdymo ir siuntimo procesų efektyvumą. Naudojant RFID žymas ir skaitytuvus, užduotis, kurios anksčiau užtrukdavo valandas, dabar galima atlikti per kelias minutes. Supaprastintos operacijos taupo laiką ir sumažina veiklos sąnaudas, taip padidindamos pelningumą ir organizacijos tvarumą.

Kodėl vartotojams rūpi tiekimo grandinės matomumas?

Klientų lūkesčiai, vartotojų teisės ir tiekimo grandinės teisės aktų reikalavimai kartu sukūrė vis didėjantį išsamaus tiekimo grandinės matomumo poreikį, nes šiandieniniai vartotojai nori žinoti savo perkamų produktų istoriją, kur ir kaip jie pagaminti, taip pat įvairią informaciją, pavyzdžiui, ar darbuotojams mokamas teisingas atlyginimas ir ar su jais elgiamasi sąžiningai.

Norminių reikalavimų laikymasis turėtų būti tiekimo grandinės matomumo prioritetas, todėl matome, kad priimami nauji įstatymai ir kiti teisės aktai, siekiant pagerinti darbo sąlygas, poveikį aplinkai ir produktų kokybę. Nors teisiniai reikalavimai dažnai laikomi kliūtimi verslui, jie taip pat gali paskatinti inovacijas ir alternatyvius darbo būdus.

Matyti, kad šiais laikais vartotojų lūkesčiai pasikeitė, ir žmonės vis daugiau dėmesio skiria produktų skaidrumui. Augant apsipirkimo ekologijai, mažmenininkai turi atkreipti dėmesį ne tik į produktų kokybę ir kilmę, bet ir dalytis įvairia informacija tiekimo grandinėje. Vartotojams reikia leisti suprasti produkto istoriją. Tai galima pasiekti naudojant saugų sekimą ir informacijos vizualizavimą. Be atsekamumo tvarių prekių populiarumas ateityje toliau mažės.

RFID radijo dažnių identifikavimas gali netgi padėti nustatyti pakuočių nuotėkius ir anomalijas, o tai padeda rasti spragas tiekimo grandinėje ir transportavimo tinkle, ir keičia prekių kokybės užtikrinimą nuo rankinio pildymo prie nuolatinės stebėsenos. Užtikrinant teigiamą apsipirkimo patirtį pasaulyje, kuris remiasi tiekimo grandinės standartizavimu, taip pat garantuojamas mažmenininkams atsargų matomumas, nes RFID leidžia pasiekti atsargų lygius visuose tiekimo grandinės etapuose.

Optimizuokite tiekimo grandinės atsekamumą

Visiems produktams gali būti suteiktas (nuo padirbinėjimo apsaugotas) unikalus produkto identifikatorius, dar vadinamas skaitmeniniu produkto pasu. Debesijos platforma, pagrįsta EPCIS (elektroninio produkto kodo informacijos paslauga) standartu, gali sekti kiekvieno produkto kilmę ir patikrinti, ar jo tapatybė autentiška.

Duomenų patvirtinimas tiekimo grandinėje yra labai svarbus siekiant užtikrinti tiesioginį prekių ir klientų bendravimą. Žinoma, duomenys paprastai saugomi uždaroje saugykloje. Naudojant tokius standartus kaip EPCIS, tiekimo grandinės atsekamumas gali būti struktūrizuotas ir optimizuotas, o skaidrūs duomenys gali būti naudojami bendrinamiems produktų kilmės įrodymams gauti. Nors mažmenininkai sunkiai dirba, kad tai pasiektų, efektyvesnis duomenų rinkimas ir integravimas išlieka iššūkiu.

Toks yra EPCIS, kaip standarto, skirto atsargų vietoms kurti, bendrinti ir vizualizuoti tiekimo grandinėje arba vertės tinkle, poveikis. Integravus šią sistemą, bus sukurta bendra kalba vadinamajai EPCIS informacijai rinkti ir bendrinti visoje tiekimo grandinės sistemoje, kad klientai suprastų produkto pobūdį, iš kur jis kilęs, kas jį gamina ir kokie yra jo tiekimo grandinės, gamybos ir transportavimo procesai.

Pagerinti prekės ženklo žinomumą ir klientų suvokimą

Teigiamas RFID poveikis veiklos efektyvumui, tvarioms pastangoms ir duomenų taikymams neišvengiamai atsispindės mažmeninės prekybos prekių reputacijoje. Vartotojai renkasi prekių ženklus, kurie demonstruoja tiekimo grandinės skaidrumą, efektyvumą ir aplinkosauginę atsakomybę, ir aktyviai perka iš prekių ženklų, kurie taiko šį požiūrį.

Optimizuodamos tiekimo grandinės procesus, pasitelkdamos RFID, tokios organizacijos kaip prekybos centrai gali greičiau įvykdyti užsakymus, sumažinti klaidų skaičių ir užtikrinti geresnę klientų aptarnavimo patirtį. Tai padidina klientų pasitenkinimą, sukuria lojalumą prekės ženklui ir skatina teigiamus atsiliepimus iš lūpų į lūpas.

Radijo dažnio identifikavimo (RFID) technologija turi revoliucinį potencialą suteikti daugiau galių įmonėms ir vartotojams – nuo ​​tiekimo grandinės optimizavimo iki kokybės užtikrinimo ir tvarumo, užtikrinant visapusišką matomumą, autentiškumo patikrinimą ir geresnę sąveiką su vartotojais. Šios technologijos potencialo realizavimas padės pakeisti produktų skaidrumą ir paskatinti glaudesnę verslo ir vartotojų sąveiką.