Santrauka: Būdama didžiausia pasaulyje mažmenininke, „Walmart“ padarė didelę įtaką mažmeninės prekybos sektoriui ir netgi platesniam pramonės dalyvių ratui. Pastaraisiais metais didelės „Walmart“ investicijos į RFID technologiją, ypač sprendimas priverstinai naudoti RFID žymas kelioms produktų kategorijoms, ne tik nustatė naują mažmeninės prekybos pramonės standartą, bet ir paskatino pramonės gilų mąstymą apie tiekimo grandinės valdymo optimizavimą.
Raktiniai žodžiai: RFID
Būdama didžiausia pasaulyje mažmenininkė, „Walmart“ padarė didelę įtaką mažmeninės prekybos sektoriui ir netgi platesniam pramonės dalyvių ratui. Pastaraisiais metais „Walmart“ didelės investicijos į RFID technologiją, ypač sprendimas priversti naudotiRFID žymėskeliose produktų kategorijose ne tik nustatė naują mažmeninės prekybos pramonės standartą, bet ir paskatino pramonės gilų mąstymą apie tiekimo grandinės valdymo optimizavimą.
RFID nėra didelio tikslumo technologija. Nuo radarų technologijos sukūrimo 1940-aisiais, kai buvo sukurtas teorinis RFID technologijos pagrindas, po dešimtmečius trukusių tyrinėjimų ir praktikos RFID technologija palaipsniui persikėlė iš laboratorijos į rinką. Ypač įžengus į XXI amžių, sparčiai vystantis tokioms technologijoms kaip daiktų internetas, didieji duomenys, debesų kompiuterija ir dirbtinis intelektas, RFID technologija atvėrė precedento neturinčias plėtros galimybes.
Be aukštos kokybės RFID teikiamų duomenų, dirbtinio intelekto sprendimai gali prastai veikti dėl žemos kokybės įvesties ir nepasiekti įmonės laukiamų rezultatų. Todėl šių elementų derinysRFID ir dirbtinis intelektasbus svarbi varomoji jėga įmonėms siekti išmaniosios transformacijos.
RFID technologija taip pat rodo didelį potencialą duomenų kaip paslaugos (DaaS) srityje. RFID sistemoms plačiai diegiant tiekimo grandinėje, jų teikiamas matomumas ir veiklos įžvalgos tampa vis vertingesnės. Gamintojams ankstyvas RFID diegimas taip pat gali atverti duris į jų generuojamų duomenų monetizavimą. Dalydamiesi RFID sugeneruotais duomenimis ir dirbtinio intelekto pagrįstomis įžvalgomis su klientais, gamintojai gali atverti naujų galimybių, pavyzdžiui, teikti duomenis kaip paslaugą, stiprinti santykius su klientais ir gerinti būsimų sutarčių sąlygas. Tai suteiks gamintojams naujų pajamų šaltinių ir padidins jų konkurencinį pranašumą rinkoje.
„Walmart“ RFID strategija: nuo privalomos iki lyderiaujančios
„Walmart“ yra įsipareigojusi optimizuoti tiekimo grandinės valdymą ir gerinti veiklos efektyvumą diegdama technologines inovacijas. Tradicinė brūkšninių kodų nuskaitymo technologija yra neefektyvi ir linkusi į klaidas tvarkant didelius prekių kiekius. RFID technologija, kaip bekontaktė automatinio duomenų rinkimo technologija, turi hipererdvinio identifikavimo, didelio efektyvumo ir didelės talpos saugojimo pranašumų. Ji gali sekti ir nustatyti prekių buvimo vietą realiuoju laiku, todėl yra naujas tiekimo grandinės valdymo sprendimas.
2019 m. „Walmart“ paskelbė, kad užtikrins RAIN naudojimą.RFID žymėsant parduotuvėse parduodamų drabužių ir avalynės. Šis sprendimas tuo metu sukėlė nemažą ažiotažą, ir daugelis tiekėjų reiškė susirūpinimą bei pasipriešinimą. Tačiau „Walmart“ nepasidavė ir tvirtai tvirtino savo RFID strategijos plėtojimą.
Vėliau „Walmart“ išplėtė šį reikalavimą į kelias kategorijas, tokias kaip žaislai, plataus vartojimo elektronika ir namų apyvokos prekės. Sėkmingai pritaikiusi žymas šioms tradicinėms produktų kategorijoms, ji išplėtė RAIN taikymą.RFID žymėsį daugiau skyrių, įskaitant knygas, rankdarbius, mediją / žaidimus bei dažus ir techninę įrangą namų ir sodo kategorijose. „Walmart“ planuoja ateityje ir toliau pridėti daugiau kategorijų, kad visapusiškai realizuotų tiekimo grandinės skaitmeninimą ir išmanumą.
„Walmart“ žymėjimo programa iš pradžių buvo privaloma, tačiau pramonei vis labiau diegiant RAIN RFID technologiją, ji pamažu tapo nauju standartu, kuriuo gali sekti ir kiti mažmenininkai. „Walmart“ glaudžiai bendradarbiavo su Auburno universiteto RFID laboratorijos ARC projektu, kad sukurtų „Walmart“ parduotuvėse naudojamų RAIN RFID žymų našumo specifikacijas ir sertifikavimo procesus. Šis žingsnis ne tik užtikrina RFID žymų kokybę ir našumą, bet ir suteikia standartus bei procesus, iš kurių gali pasimokyti kiti mažmenininkai.
Priežastys, kodėl „Wal-Mart“ teikia didelę reikšmę RFID taikymams: nuo efektyvumo iki patirties
„Walmart“ teikia tokią didelę reikšmę RFID technologijos taikymui dėl šių priežasčių:
Pirma, tai pagerina veiklos efektyvumą. ĮdiegusRFID žymės„Walmart“ gali realiuoju laiku stebėti prekių ir lentynų atsargų būseną, įskaitant tokią informaciją kaip prekių įvežimas ir išvežimas, vieta ir kiekis. Šis realaus laiko pobūdis leidžia „Walmart“ laiku koreguoti užsakymus ir pristatymo planus, siekiant išvengti per didelio arba nepakankamo atsargų kiekio, taip pagerinant atsargų valdymo tikslumą ir efektyvumą. Be to, RFID technologija taip pat gali padėti „Walmart“ sekti prekių srautus tiekimo grandinėje. Nesvarbu, ar tai būtų nuo tiekėjų iki paskirstymo centrų, ar iš paskirstymo centrų į parduotuves, RFID žymos gali pateikti tikslią vietos informaciją, kad prekės laiku atvyktų į įvairius pardavimo taškus. Tai ne tik pagerina logistikos efektyvumą, bet ir sumažina atsargų susikaupimą bei prekių trūkumą sandėlyje, taip sumažinant veiklos sąnaudas.
Antra, tai padidina klientų pasitenkinimą. RFID technologijos taikymas leidžia „Walmart“ tiksliau gauti informaciją apie produktus, įskaitant atsargas, pardavimus, produkto vietą ir kt. Tai padeda „Walmart“ teikti geresnį klientų aptarnavimą, pavyzdžiui, greitai rasti produktus ir pateikti tikslią informaciją apie atsargas. Be to, RFID technologija taip pat gali padėti „Walmart“ pasiekti tikslią rinkodarą ir teikti suasmenintas rekomendacijas, dar labiau padidinant klientų pasitenkinimą ir lojalumą.
Trečia – stiprinti tiekėjų valdymą. „Walmart“ taip pat reikalauja, kad jos tiekėjai įdiegtų RFID technologiją. Tobulindama RFID technologiją, „Walmart“ pasiekė sklandų prisijungimą prie tiekėjų. Kai tiekėjai siunčia prekes, jie prie jų pritvirtina RFID žymas ir transportavimo metu nuolat atnaujina žymos informaciją. Kai prekės atkeliauja į „Walmart“ paskirstymo centrą ar parduotuvę, RFID skaitytuvas gali automatiškai nuskaityti žymos informaciją ir palyginti ją su užsakymu, kad užtikrintų prekių tikslumą ir išsamumą. Šis tiekėjų valdymo metodas ne tik pagerina atsargų tikslumą, bet ir supaprastina tiekimo grandinės procesą bei sumažina rankinį įsikišimą ir klaidų lygį.
Ketvirta – susidoroti su elektroninės prekybos konkurencija. Sparčiai vystantis elektroninei prekybai, fiziniai mažmenininkai susiduria su precedento neturinčiu konkurenciniu spaudimu. „Walmart“ optimizavo tiekimo grandinės valdymą ir pagerino veiklos efektyvumą, pritaikydama RFID technologiją, taip padidindama savo konkurencingumą elektroninės prekybos srityje. RFID technologija leidžia „Walmart“ greičiau reaguoti į rinkos paklausos pokyčius, pasiūlyti platesnį prekių pasirinkimą ir patogesnę apsipirkimo patirtį.
Penkta – skatinti skaitmeninę transformaciją. „Walmart“ RFID plėtra į naujas produktų kategorijas yra nuolatinės skaitmeninės transformacijos dalis. Taikydama RFID technologiją, „Walmart“ pasiekė tiekimo grandinės skaidrumą, išmanumą ir automatizavimą. Tai ne tik pagerina veiklos efektyvumą ir klientų pasitenkinimą, bet ir kloja tvirtą pagrindą tolesnei „Walmart“ plėtrai.
Pabaiga
„Walmart“ RFID strategija ne tik turėjo didelę įtaką pačiai įmonei, bet ir nustatė naują standartą visai mažmeninės prekybos pramonei. „Walmart“ nuolat investuojant ir taikant RFID technologiją, vis daugiau mažmenininkų pradėjo atkreipti į ją dėmesį ir bandyti ją taikyti. „Dick's Sporting Goods“ taip pat reikalauja, kad daugelio skyrių tiekėjai nuo 2025 m. sausio 1 d. ant visų gaunamų prekių naudotų RFID žymas.
Tai ne tik skatina RFID technologijos populiarinimą ir plėtrą, bet ir skatina viso mažmeninės prekybos sektoriaus skaitmeninę transformaciją bei modernizavimą. Mažmeninės prekybos įmonės gali pagerinti tiekimo grandinės skaidrumą ir matomumą, optimizuoti atsargų valdymą, pagerinti klientų apsipirkimo patirtį, sustiprinti apsaugos nuo vagysčių ir padirbinėjimo priemones, skatinti skaitmeninę transformaciją ir inovacijas bei stiprinti bendradarbiavimo inovacijas su tiekėjais, kad jie galėtų geriau reaguoti į rinkos pokyčius ir iššūkius bei gerinti įmonių veiklos efektyvumą ir konkurencingumą.
Duomenys rodo, kad mažmeninės prekybos sektoriuje RFID technologija padeda įmonėms geriau valdyti atsargas, daugiau nei 25 % pagerinti atsargų tikslumą, sumažinti prekių trūkumą, nuostolius ir vagystes, 1–3,5 % padidinti įprastos kainos pardavimo rodiklį ir 1,5 % padidinti pajamas. RFID taip pat užtikrina tikslų prekių skaičiavimą parduotuvėse, kad būtų galima palaikyti daugiakanalį pristatymą, pvz., pirkimus internetu, momentinį pristatymą ir sandėlio bei parduotuvės integraciją, taip padidinant lankstumą reaguojant į tiekimo grandinės sukrėtimus.
Be to, per pastarąjį dešimtmetį vidutinė RFID žymų kaina gerokai sumažėjo – apie 80 %, o RFID skaitytuvų kaina sumažėjo beveik 50 %, o tai gali labai paskatinti įmonių susidomėjimą šios technologijos taikymu.
Tačiau vienas medis negali sukurti miško. Įmonės turi derinti RFID su dirbtiniu intelektu ir daiktų internetu, kad geriau atliktų šios technologijos vaidmenį optimizuojant tiekimo grandinės operacijas. Dirbtinis intelektas gali nuodugniai išgauti ir analizuoti didelį RFID surinktų duomenų kiekį, atrasti galimus modelius ir tendencijas bei teikti paramą įmonių sprendimų priėmimui. Daiktų interneto technologija gali sujungti RFID su kitais išmaniaisiais įrenginiais, kad būtų pasiektas informacijos sujungimas ir sąveikumas, dar labiau pagerinant tiekimo grandinės intelekto lygį.
Derindamos RFID, dirbtinį intelektą ir daiktų internetą, įmonės gali sukurti intelektualesnę, efektyvesnę ir lankstesnę tiekimo grandinės sistemą. Ši sistema gali realiuoju laiku aptikti tiekimo grandinės pokyčius, greitai reaguoti į rinkos paklausą, optimizuoti atsargų valdymą, pagerinti logistikos efektyvumą ir sumažinti veiklos sąnaudas, taip didindama įmonių konkurencingumą.
Todėl mažmeninės prekybos įmonės turėtų neatsilikti nuo technologinės plėtros, aktyviai tyrinėti integruotą tokių technologijų kaip RFID, dirbtinis intelektas ir daiktų internetas taikymą ir nuolat skatinti tiekimo grandinės operacijų optimizavimą ir inovacijas.
Įrašo laikas: 2025 m. vasario 10 d.
